Τα κίνητρα των αεροπορικών εταιριών για την επιστροφή στα ταξίδια
Photo Credits: ©Shutterstock

Τα κίνητρα των αεροπορικών εταιριών για την επιστροφή στα ταξίδια

[rt_reading_time postfix="minutes" postfix_singular="minute"] read
Share it:

Καθώς ο ταξιδιωτικός κλάδος και ο κόσμος μοιάζει να επανέρχεται σε μια κανονικότητα όλο και περισσότερες αεροπορικές εταιρίες στρέφονται στο μοντέλο αγορών “BNPL”, ελπίζοντας να προσφέρουν στους πελάτες τους κίνητρο για να στραφούν και πάλι στα ταξίδια και την περιπέτεια.

Τα Buy Now-Pay Later δεν είναι κάτι καινούριο στον χώρο των αεροπορικών εταιριών, ωστόσο ο κλάδος του τουρισμού οφείλει να προσαρμοστεί στα νέα δεδομένα προκειμένου να ανακάμψει.

Η μέθοδος BNPL, υιοθετείται κυρίως από καταστήματα που πωλούν είτε είδη υψηλής αξίας όπως είναι τα είδη πολυτελείας, είτε είδη χαμηλού κόστους και ευρείας κατανάλωσης, με σκοπό να αυξηθεί ο όγκος των πωλήσεων και να γεμίσει ευκολότερα το καρότσι.

Η μέθοδος «Buy now pay later», βοηθά κυρίως τις αγορές σε φυσικά καταστήματα, στα οποία η παρορμητικότητα των καταναλωτών είναι μεγαλύτερη. Ωστόσο, μέσα στο 2020, λόγω της πανδημίας, έχει αυξηθεί σημαντικά η χρήση της και στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Οι μεγαλύτεροι παίκτες στο χώρο των  BNPL Apps είναι η Afterpay, η Seezle, η Affirm και η Klarna. Σήμερα υπάρχουν περισσότερα από δέκα startups, που αναπτύσσουν παρόμοιας φιλοσοφίας εφαρμογές, όπως είναι η Tabby, η Cashew, η Postpay, η Rise, η Spotii και άλλες.

Ποιες εταιρίες χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο;

Η Malaysia Airlines συνεργάστηκε με το Fly Now Pay Later, μια εταιρεία που εδρεύει στο Λονδίνο και προσφέρει στους ταξιδιώτες της αεροπορικής εταιρείας στο Ηνωμένο Βασίλειο την επιλογή να κλείσουν το ταξίδι τους τώρα και να πληρώσουν αργότερα.

Οι ταξιδιώτες της Malaysia Airlines που επιλέγουν την επιλογή πληρωμής Fly Now Pay Later στο ταμείο μπορούν να επιλέξουν μια δόση πληρωμής που τους ταιριάζει με επιτόκιο 29,9%.

«Η Malaysia Airlines αναζητά πάντα λύσεις που θα βελτιώσουν την εξυπηρέτηση πελατών μας. Μαζί με το Fly Now Pay Later, βλέπουμε μια τεράστια ευκαιρία να κάνουμε κάτι καινοτόμο που βοηθά τους ταξιδιώτες προσφέροντας μια ευέλικτη, ελεγχόμενη και πελατοκεντρική επιλογή για τη επέκταση του κόστους πληρωμής για διακοπές για αρκετούς μήνες », δήλωσε ο Daniel Bainbridge, ο περιφερειακός διευθυντής της αεροπορικής εταιρείας για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη.

Αρκετές παγκόσμιες αεροπορικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των Lufthansa, Aeromexico, United, TAP Air Portugal, Porter, Sunwing και Alaska Airlines συνεργάζονται με την Uplift, μια εταιρεία Buy Now Pay Later που εξυπηρετεί πολλές γνωστές ταξιδιωτικές μάρκες σε ολόκληρο τον κόσμο, για να προσφέρει στους πελάτες ευέλικτες λύσεις πληρωμής.

Το Uplift είναι επίσης διαθέσιμο σε κάθε μεγάλο αερομεταφορέα χαμηλού κόστους στις Ηνωμένες Πολιτείες, συμπεριλαμβανομένων των Spirit, Frontier και Allegiant.

:

Γιατί πρέπει οι εταιρίες να στραφούν στο BNPL;

Η μελέτη διαπίστωσε ότι κατά τη διάρκεια της πανδημίας, το 84% των ταξιδιωτών προτιμά να πληρώνει με μεθόδους χωρίς μετρητά, και υπάρχει μια αποστροφή της τάξεως του  6% από τα μετρητά. Το πελατολόγιο των BNPL Apps, κατά 80% βρίσκεται ηλικιακά ανάμεσα στα 19 και στα 34 έτη, κατά 70% αποτελείται από γυναίκες και κατά 65% τοποθετείται εισοδηματικά κάτω από τα $50.000 ετησίως.

“Είναι μια λαμπρή στρατηγική για τις αεροπορικές εταιρείες να αυξήσουν τα έσοδα και μια υπηρεσία που θα εκτιμούσαν πολλοί άνθρωποι”, δήλωσε ο Brad Klontz, αναπληρωτής καθηγητής οικονομικής ψυχολογίας και συμπεριφορικής χρηματοδότησης στο Heider College of Business του Πανεπιστημίου Creighton, ο οποίος εξισώνει τις αναβαλλόμενες πληρωμές με το διάσημο απόσπασμα του Wope της Popeye «Θα σας πληρώσω με χαρά την Τρίτη για χάμπουργκερ σήμερα.»

Ο Klontz επισημαίνει ότι όλη αυτή η ιδέα υπάρχει εδώ και πολύ καιρό. Και ένα από τα εμπόδια για τους ανθρώπους που πηγαίνουν στις διακοπές είναι ότι δεν μπορούν να το αντέξουν οικονομικά ή δεν έχουν τα χρήματα εκείνη τη στιγμή, και αυτό προφανώς μειώνει αυτήν την τριβή αρκετά σημαντικά.

Με πληροφορίες από Skift


Διαβάστε επίσης

Τα 5 καλύτερα «μυστικά» νησιά στην Ευρώπη

13 υπέροχοι προορισμοί για οικονομικές διακοπές στην Ευρώπη

Από τον Καβάφη μέχρι τους Doors: τα 5 καλύτερα τραγούδια εμπνευσμένα από ποιήματα

Οι πιο δύσκολες και εύκολες γλώσσες στον κόσμο – Ποια είναι η θέση των ελληνικών;

Τα 11 πιο άσχημα κτήρια στην Ευρώπη

 

 

 

Smart Booking Title
Smart Booking

Explore More